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sábado, 26 de septiembre de 2015

Clase: Patrones de comportamiento - Pautas reusables del System Thinking
Código: Modelos-05
Por Jeancarlo M. Fontalvo Mejía

Ya habíamos hablado sobre los estados naturales de un sistema social, destacando como memoria, la diferencia del estado deseado y el real del sistema de estudio. Si bien, a lo largo de este proceso de analisis y debido a la trayectoria de investigadores e ingenieros de sistemas, se han abstraído ciertos patrones, que definen estructuras de comportamiento repetible y concreto en diferentes sistemas sociales; se les conoce como Patrones de comportamiento. Nuestros compañeros Cesar Gomez y Mager Gutierrez





Estos patrones, nos permiten reutilizar la abstracción de los problemas de analisis que muchos investigadores tuvieron y concluyeron de manera que se aplica a varios sistemas. En la clase aprendimos los siguientes:

Resistencia al cambio
Este patrón de comportamiento, nos define que existen circunstancias donde el cambio es inminente en los sistemas, y que muchos de estos sistemas se adaptaran relativamente o en su defecto ofrecerán una posición de resistencia, debido a la evaluación de sus experiencias con los cambios de organización.

Erosión de objetivos
Postergación y desgaste selectivo de los objetivos de un sistema, dado que la diferencia afecta al estado deseado. Se recomienda definir por medio de un factor externo a los objetivos, dado que no se afecten con el accionar y evaluación de la diferencia.

Sobreactuacción 
La sobreactuacción radica en la exagerada proliferación de acciones que un sistema ejecuta con el fin de obtener una diferencia nula entre el E. Deseado y el Real, sin embargo, una vez conseguido dicha diferencia, el sistema continua el accionar. En conclusión, este patrón identifica que la retroalimentación se retarda, lo que ocasiona que el sistema en su ignorancia piense que todavía le falta realizar acciones cuando ya se ha alcanzado el objetivo.

Efectos a corto y largo plazo
las acciones se ven complementadas con efectos no previstos por sus implementaciones. Esto puede afectar positivamente o negativamente al sistema.

En el rol del experto, el encargado de darnos un caso practico de estudio, fue Óscar Gomez Rivadeneira


El no conto sobre el sistema SNIES la cual él administra en la oficina de planeación, este sistema integra la información de las diferentes dependencias de la Universidad (egresados, recursos humanos, admisiones y registro, etc.), luego se le hizo al experto preguntas correspondientes al patrón y el respondió que en un momento del cambio en el sistema SNIES, ellos no se negaron, pero al cabo de un tiempo, se empezaron a surgir unos errores que les toco pedir ayuda a la encargada de esos cambios, por ende si hubo resistencia al cambio en un sistema más técnico.


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